怎样进行网上投诉

您可通过12315网上投诉平台进行投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品或服务进行投诉。不及时投诉可能导致权益受损，无法获得应有赔偿或解决。
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网上投诉可这样操作：首先访问12315网站，然后注册登录。接着，选择投诉对象，填写投诉详情。具体：1. 描述问题，包括时间、地点、商品或服务详情；2. 上传证据，如购物凭证、聊天记录等；3. 提交投诉，等待处理。若涉及严重问题，可同时向工商部门举报。
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网上投诉常见方式有向消费者协会或工商部门投诉。选择时，若涉及消费纠纷，建议首选消费者协会；若涉及商家违法行为，则选工商部门。