手机质量问题退款遭拒怎么办

手机质量问题退款遭拒，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，经营者不得无故拒绝退款，否则视为故意拖延或无理拒绝，将承担法律责任。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响个人财产及权益保护。
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手机退款遭拒，这样处理：1. 保留证据，如购买记录、质量问题照片等；2. 先与商家沟通，要求退款并说明理由；3. 若商家拒绝，立即通过12315平台投诉，详细描述问题；4. 等待消协处理，同时准备必要材料以备不时之需；5. 若投诉无果，考虑咨询律师，通过法律途径解决。
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手机质量问题退款遭拒，常见处理方式有投诉与诉讼。可先通过12315平台或电话投诉，寻求消协帮助；若协商无果，再考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。选择时需考虑效率与成本。